3月5日上午，龙华区民治街道红山社区长者服务站暨长者饭堂（社区食堂）正式揭牌运营。家住水榭春天小区的熊阿姨和牛叔叔成为饭堂的首批体验者。
记者了解到，民治街道红山社区长者服务站位于安居尚龙苑一楼、二楼，将为辖区老人提供长者助餐、日间照料、中医理疗、健康管理等多元化、智慧化养老服务，切实解决老人“做饭难、吃饭愁”的问题。
民治街道红山社区长者服务站暨长者饭堂（社区食堂）面积750平方米，主要包括长者饭堂、多功能活动室、心理咨询室、休息室等功能区，配有一批社工、护理员、康复师、心理咨询师等专业养老人员。
红山长者饭堂引入先进的智慧化管理系统，致力打造智慧化长者饭堂，符合长者助餐补贴条件的老人可实现“刷脸吃饭”，这也是龙华区首家智慧化长者饭堂。饭堂内配备了AI智能服务机器人、大数据驾驶舱等智慧化设备，通过数字化运营管理平台，可实现智能选餐结算、AI巡查食安监管、自动化供应链管理等全流程智慧化助餐服务。
值得一提的是，红山长者服务站与红山社区党群服务中心位于同一栋楼，彼此联通，实现了功能的融合和服务的协同，有效破解了社区场地资源瓶颈，为深圳超大城市打造全年龄段群体社区服务综合体提供了有益探索。
一楼大厅设置了综合服务窗口，可同步受理养老政策申办、服务咨询等业务，实现“进一扇门办多件事”。在二楼核心区，红山长者饭堂与红山书房、健康驿站无缝衔接，老年人用餐后可步行至书房阅读，或到健康驿站进行血压监测，生活娱乐健康“一条龙”服务。
值得一提的是，红山社区长者服务站还是龙华区首家社会办长者服务机构。通过“政府＋市场”方式引入第三方专业养老机构投资建设运营，是民治街道探索“有为政府和有效市场相结合”服务模式的具体实践。
据悉，民治街道通过引入长三角养老行业领先企业瑞芝康健集团全流程投资建设运营红山社区长者服务站，通过政府补贴、企业让利、个人出资等多元筹资方式，为辖区60岁以上老年人提供营养均衡、价格普惠的助餐服务。同时，在满足社区长者就餐需求的基础上，红山长者饭堂积极探索社会化运营模式，根据饭堂实际承载能力及居民需求，延伸订餐、堂食、送餐等服务。
