泰州供电
成本公式重定义 |数据驱动力实证 | 国企改革新路径|幸福生产力转化
主导方:泰州供电食堂
合作方:南京小牛智能科技有限公司
建设引入智慧化解决方案可解决:
✓结算效率低,排队时间长, 员工就餐时间不稳定
✓ 人工依赖性强,运营成本高, 食品安全监控存在漏洞
✓ 信息不透明,个性化选择难, 食品安全监控存在漏洞
✓ 餐品浪费管理粗放,就餐体验欠佳,满意度有待提升
提供开放式自选餐线,消费者可自由挑选小份量菜品(小碗菜),满足个性化口味与份量需求。
每道菜品配有数字化营养价签,实时显示价格、热量、主要营养成分等,实现信息透明化。
无感快速结算:
智慧餐台自动识别: 通过AI图像识别或RFID技术,自动识别餐盘内所选菜品,瞬间完成菜品精确计价。
多元便捷支付: 支持多种主流支付方式无缝集成,包括扫码支付(微信/支付宝)、刷卡(工卡/饭卡)、刷脸支付(人脸识别),极大简化支付流程。
精细化成本与浪费管控:
按克/份精准计费: 摒弃传统“按份估重”的模糊收费,实现按实际取用量精确收费(尤其适合小碗菜模式)。
菜品销量数据实时采集: 系统自动统计每道菜的消费数量、时间分布、收入等,为后续采购、配餐提供科学数据支持,有效减少食材浪费。
数字化健康晨检:
自动化人员筛查: 员工上岗前通过智能晨检机快速完成体温检测、手部伤口识别、个人卫生(如指甲、口罩佩戴)等核心健康指标检查。
身份绑定与记录追溯: 自动关联员工身份信息,检查结果实时上传至云端系统保存,形成不可篡改的电子台账。
异常拦截管理: 对检测不合格的员工发出告警,并禁止其上岗操作,从源头筑牢食品安全防线。
二、核心服务亮点
极致就餐体验提升:
“一站式”便捷体验: 自选→计价→支付全程自助化,无需排队等待人工打菜结算。
营养信息透明化: 消费者可根据自身健康需求(如低卡、低盐)科学选择菜品组合。
个性化服务升级: 通过小碗菜模式满足“尝鲜、少食多样、控制饮食”等多元化需求。
食堂运营效率革命性突破:
人力成本大幅降低: 减少打菜员、结算员等人工配置,优化人力资源结构。
结算效率几何级提升: 餐品识别+支付全程秒级完成,彻底解决高峰拥堵问题。
数据驱动精细管理: 基于实时销售与消费数据进行智能决策(智能采购、菜品迭代、定价优化)。
食品安全管理智能化与前置化:
“智慧晨检”代替人工巡检: 标准化检测流程,规避人情管理漏洞,确保检查客观公正。
风险主动防控: 通过AI识别潜在健康风险人员,实现预防性拦截,显著降低食安隐患。
全程电子化追溯: 一键导出晨检报告,满足食安法规及内控审计要求,极大提升管理效率。
降本增效与企业形象塑造:
浪费可视可控: 精准计量+消费数据分析显著减少食物浪费,符合国家“厉行节约”倡议。
科技赋能品牌形象: 数字化智慧食堂成为展现企业“现代化、人性化管理”的重要名片。
员工满意度提升: 高效便捷、选择自由、营养健康的餐饮服务显著提升员工幸福感与归属感。
提升300%+消除排队,释放时间红利。
降低30%~40%优化资源配置。
下降20%~35%直接节约采购成本,践行低碳。
从78→95+分,提升归属感与工作效率。
泰州供电智慧食堂项目不仅实现了“降本、增效、控险”的核心目标,更通过科技赋能重塑了企业后勤服务的价值逻辑,为传统国企食堂升级提供了可复制的成功范式。
泰州供电智慧食堂项目不仅实现了“降本、增效、控险”的核心目标,更通过科技赋能重塑了企业后勤服务的价值逻辑,
为传统国企食堂升级提供了可复制的成功范式。
这座智慧食堂如同一个精密的社会技术系统切片,任何传统领域都值得用数字技术重做一遍,真正可持续的降本增效必然与人的发
展相统一,中国企业既能打造高铁核电等“大国重器”,亦能用“小碗菜+传感器”的细腻笔触,绘就新时代美好。
江苏移动江苏省公司
打造新型智慧食堂 | 优质、高效、便捷 | 优化流程、提升效率、节省成本
主导方:中国移动通信集团江苏有限公司(江苏省公司)
建设动机:
✓ 解决传统食堂效率低、排队时间长、支付繁琐等问题。
✓ 满足员工对便捷、高效、多样化就餐体验的需求。
✓ 降低人力成本(如人工计价、监督岗位)。
✓ 实现能耗(水、电、煤、汽)及设备运行的精细化管理,保障后厨安全。
技术:人员出入标准化管理、后厨作业标准化监控;水、电、煤、汽等能源指标监控管理;大型厨房设备(商用电磁炉、蒸饭机等)运行状态监控。
亮点:全面提升后厨规范性、安全性与能效管理水平,确保食堂后场运行安全。
技术:RFID射频识别技术(快速读取智能餐具芯片信息)、高速处理器、支持刷卡/刷脸/扫码多种支付方式。
亮点:极速结算: “一秒一单”,结算效率大幅提升。
无感支付: 多模态支付(刷卡、刷脸、扫码)满足个性化需求,操作便捷。
准确计价: 基于RFID技术自动准确识别菜品并计价。
技术:RFID射频识别技术(将菜品价格快速写入餐具芯片)、顶部加热管、底部智能温控蓄水保温槽。
亮点:高效出品: 打菜完成即自动完成价格写入与出品步骤,无需人工分类,显著加快出品速度。
智能保温: 顶部加热与底部智能温控水浴结合,有效实现菜品保温保鲜。
提升环境: 集成照明灯改善取餐区视觉环境。
小碗菜”自选餐线重塑: 以智能保温台和智慧餐台为核心,构建流畅高效的自选餐线模式。
RFID技术贯穿全流程: 实现从出品(价格写入)到结算(信息读取)的全流程智能化与自动化,是提速增效的关键。
就餐流程优化: 通过智能结算和智能出品,大大缩短选餐、计价、支付环节时间,减少排队。
运营效率提升: 显著提高出品速度和结算效率,提升食堂整体吞吐能力。
人力成本节省: 减少后厨流程监管人员、结算岗位人员需求。
职工体验升级: 提供快速便捷(一秒结算、多种支付)、菜品新鲜保温的自助取餐体验。
安全保障: 后厨设备的实时监控管理保障了运行安全。
关键智慧设备: LN-808CA智慧餐台、智能保温台、LN-508双屏双触消费机等。
午餐高峰时段单通道吞吐量可达 600人/小时。
出品环节耗时 减少70% ,无需人工分类核价。
食堂整体服务效率 提升40%。
浪人力与能耗双降
能源精细化管控
大型设备(蒸饭机、电磁炉)空载率下降 90%;
无效能耗(如无人区域长明灯、设备待机)降低 35%;
食堂整体能耗支出 减少15%+。
人力成本节省 :裁撤人工计价岗、后厨巡检岗等职位,单食堂年均 节省人力成本约25万元。
后厨标准化监管 :AI行为识别系统使后厨操作违规率(未戴工帽、抽烟等)下降 95%,操作规范达标率升至 99%。
设备故障预警 :电磁炉过热、蒸饭机压力异常等风险实现 提前30分钟预警,设备故障率降低 80%。
员工就餐体验升级
排队时间 峰值排队时长从20分钟→5分钟内。
支付灵活性 刷脸支付占比68%(员工首选)。
菜品满意度 智能恒温使菜品温度达标率≥98%。
投诉率 因效率/卫生问题的投诉下降90%。
打造新型智慧食堂,旨在为在岗职工提供更优质、高效、便捷的就餐服务,优化流程、提升效率、节省成本。
中国移动江苏公司建成智慧食堂,部署智能结算台(秒级RFID识别)、保温出品设备和云端管理平台,实现员工30秒无感取餐、后厨AI安全
监管、能耗精细管控,综合效率提升40%,运营成本下降20%,树立央企后勤数字化标杆。
华为集团
上海分公司平均1.5万/日|营养可视化 | 健身餐定制线
华为后勤服务有限公司华为后勤服务有限公司是华为集团的全资子公司,成立于2005年,作为全球后勤中枢,以科技驱动重构后勤管理体系。公司通过标准化、数字化、智能化三大核心战略,统一管控全球170余个国家的园区运营:发布《后勤服务白皮书》实现全球食安标准一体化。
华为后勤服务有限公司
华为后勤服务有限公司是华为集团的全资子公司,成立于2005年,作为全球后勤中枢,以科技驱动重构后勤管理体系。公司通过标准化、数字化、智能化三大核心战略,统一管控全球170余个国家的园区运营:发布《后勤服务白皮书》实现全球食安标准一体化。
华为集团建设了智慧食堂,引进由南京小牛智能科技有限公司推出的智慧餐台等设备,解决集团餐饮痛点:✓ 排队半小时,吃饭10分钟,员工心声
✓ 仅3-4种套餐可选,选餐决策慢,单窗口通行量<120人/小时
✓ 仅支持工卡,忘带卡无法就餐,日均补卡量200+张
✓ 单人次结算耗时6-8秒午高峰排队超25分钟
慧餐台RFID芯片:餐自动计价(精度±1g),按需取餐减少浪费。
多模态支付:支付宝/微信/银行卡/工卡/人脸5种方式秒级结算。
浪费断崖式下降:员工按需取餐 → 女性剩饭率从30%→5%。
AI预警备餐:根据历史数据+天气/课程表调整菜量 → 日均厨余从1.2吨→0.3吨(↓75%)。
人力成本优化:每条餐线从 4人(打菜+收银)减至 1人(巡检)→ 人力成本占比 38%→19%。
个性化选择:60+小碗菜:粤菜、川菜、轻食等自主搭配(传统仅3-4种套餐)。
全流程便捷安全:扫码/刷脸取餐柜,24小时可领取。
食品透明化:扫码查牛肉产地、蔬菜农残报告(对接华为食安中台)。
明厨亮灶直播:后厨操作实时投屏,违规行为AI抓拍报警。
分析维度:管理价值。
菜品热度:自动淘汰末位10%菜品(如红烧茄子)。
营养结构:优化菜单蛋白质/碳水比例。
峰谷人流: 动态调度备餐人员。
取餐快于外卖送达时间(5分钟 vs 平均30分钟)。
人力+食材成本综合下降 40%。
满意度从 5.8→9.1/10(华为2024后勤调研)。
管理降本增效:
食安事故归零,菜单迭代速度提升3倍。
用科技让温暖直达胃与心,引领行业范式!
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025-85303775(17749501697)
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