《餐饮业促进和经营管理办》正式实施:平台赋能中小商户 反浪费机制再升级​

2025-06-17 16:34:01 admin 0

2025年6月15日,商务部与国家发展改革委联合发布的《餐饮业促进和经营管理办》正式生效,替代2014年施行的旧版规定。此次修订聚焦行业高质量发展与反食品浪费核心议题,通过鼓励外卖平台与中小商户资源共享、细化反浪费法律要求、优化行业管理机制三大主线,推动餐饮业向数字化、绿色化、规范化转型。


一、政策背景与核心目标

  1. 行业转型需求
    2024年全国餐饮收入达5.57万亿元,但中小商户占比超80%,普遍面临数字化能力弱、抗风险能力不足等问题。与此同时,餐饮浪费现象仍较突出,2024年因食品浪费造成的经济损失超2000亿元。

  2. 政策衔接升级
    《餐饮业促进和经营管理办》对接《反食品浪费法》《安全生产法》等法律要求,整合原分散于多部门的监管职能,构建“促进发展”与“规范管理”并重的政策框架。


二、核心举措:平台赋能与反浪费机制

1. 餐饮外卖平台与中小商户深度协同

  • 资源共享机制
    鼓励外卖平台向中小商户开放流量扶持、智能点餐系统、供应链服务等资源,降低其数字化运营门槛。例如,美团、饿了么等平台需为中小商户提供免费云打印机、出餐宝设备及线上运营培训,帮助其提升接单效率。

  • 佣金优化与透明化
    要求平台完善佣金结构,明确技术服务费与履约服务费比例,禁止“隐性收费”。对疫情中高风险地区商户,实施技术服务费减半(单笔封顶1元)等阶段性减免政策。

2. 反食品浪费制度刚性化

  • 经营环节管控

    • 菜单设计:强制标注菜品分量、建议消费人数,提供小份菜、半份菜选项,禁止单点套餐强制组合销售。

    • 消费引导:对超量点餐消费者进行语音或弹窗提醒,对“光盘行动”参与者给予积分返现、折扣券等奖励。

    • 宴席管理:团体用餐需科学设计菜单,允许消费者在约定时限内调整菜品,剩余食品打包率需达80%以上。

  • 厨余垃圾源头减量
    要求餐饮企业通过食材精准采购、边角料再加工等方式减少浪费,对造成明显浪费的消费者可收取厨余处理费(收费标准需公示)。违规企业最高面临货值金额30倍罚款。


三、配套机制:标准引领与执法衔接

  1. 标准体系完善

    • 推动行业协会制定地方特色餐饮标准(如川菜、粤菜制作规范),鼓励企业参与绿色餐饮认证,对达标商户授予“绿色餐厅”标识。

    • 建立餐饮浪费监测评估制度,行业协会需每年发布行业浪费分析报告,为政策调整提供数据支撑。

  2. 执法联动强化

    • 商务部门可对严重浪费企业负责人进行约谈,市场监管部门将反浪费纳入日常巡查重点,对诱导超量点餐等行为按《反食品浪费法》处罚。

    • 建立跨部门执法衔接条款,对网络订餐平台未履行审核义务(如未公示商户反浪费措施)实施联合惩戒。


四、实施影响与行业展望

  1. 中小商户受益
    预计到2026年,外卖平台资源扶持将覆盖超50万家中小商户,平均获客成本降低30%,带动行业数字化率提升至75%。

  2. 消费生态优化
    通过菜单透明化与奖励机制,预计消费者剩菜率下降25%,年减少食品浪费约1200万吨。

  3. 文化价值释放
    地方特色餐饮标准化将推动“老字号”品牌复兴,预计3年内新增100个地理标志餐饮产品,带动文旅消费增长。


五、挑战与建议

  • 平台责任落实:需建立第三方监督机制,防止佣金减免政策“空转”。

  • 中小商户转型:建议地方政府配套数字化转型补贴(如每户最高5000元),开展“一对一”帮扶。

  • 执法效能提升:推广“明厨亮灶+AI识别”技术,实时监测后厨食材损耗情况。

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